Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Sklepu ElektroBiker

Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twojej prywatności. Niniejsze oświadczenie wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i przetwarzamy Twoje dane osobowe w sklepie ElektroBiker.pl.

1. Kto jest administratorem danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest sklep ElektroBiker (dalej „Administrator”). Możesz się z nami skontaktować w sprawach ochrony danych pod adresem:

2. Jakie dane zbieramy i po co?

A. Dane, które sam nam podajesz:
Gromadzimy informacje, które wprowadzasz podczas korzystania z naszego sklepu, np. gdy:

  • Składasz zamówienie (imię, nazwisko, adres dostawy, telefon, e-mail).

  • Zakładasz konto użytkownika.

  • Kontaktujesz się z nami przez formularz, czat lub e-mail.

  • Zapisujesz się do newslettera.

Cel: Realizacja zamówienia, obsługa płatności, wysyłka towaru, obsługa reklamacji oraz kontakt z Tobą.

B. Dane zbierane automatycznie:
Podczas wizyty na stronie, nasze serwery mogą automatycznie zbierać dane techniczne, takie jak:

  • Adres IP Twojego urządzenia.

  • Typ przeglądarki i system operacyjny.

  • Przybliżona lokalizacja (w celach statystycznych i bezpieczeństwa).

  • Historia przeglądanych produktów (abyśmy mogli wyświetlać Ci „Ostatnio oglądane”).

Cel: Zapewnienie bezpieczeństwa sklepu (wykrywanie oszustw), statystyka oraz ulepszanie działania strony.

3. Bezpieczeństwo Twoich danych

Przestrzegamy zasad RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).

  • Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji sprzedaży i obsługi.

  • Stosujemy szyfrowanie SSL (kłódka w adresie), aby Twoje dane płatnicze i osobowe były bezpieczne podczas przesyłania.

  • Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby zajmujące się realizacją zamówień.

4. Komu udostępniamy dane?

Nikomu nie sprzedajemy Twoich danych. Przekazujemy je tylko podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia:

  • Firmom kurierskim (np. InPost, DPD) – aby dostarczyć paczkę.

  • Operatorom płatności (np. Przelewy24, Stripe, Banki) – aby bezpiecznie opłacić zamówienie.

  • Firmom księgowym – w celu wystawienia faktury/paragonu.

5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona używa plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
Używamy ich do:

  • Utrzymania Twojej sesji (żebyś nie musiał się logować co chwilę).

  • Zapamiętania zawartości koszyka.

  • Celów analitycznych (Google Analytics) – żeby wiedzieć, co klienci lubią na stronie.

W każdej chwili możesz wyłączyć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, choć może to utrudnić korzystanie ze sklepu (np. koszyk może przestać działać).

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Wglądu w swoje dane.

  • Sprostowania danych (jeśli są błędne).

  • Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie musimy ich trzymać ze względów księgowych/podatkowych.

  • Cofnięcia zgody na marketing (newsletter) w dowolnym momencie.

7. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące prywatności, napisz do nas:
kontakt@elektrobiker.pl


Ostatnia aktualizacja: Grudzień 2025